人工智能的第三次浪潮正在来临，AI使得机器取得了眼睛、耳朵和无数其他感官，而语音交互就只不过“AI的耳朵和嘴巴”。机器需要通过辨识和解读，把语音信号改变为适当的文本或命令，通过自然语言处置辨识文本中的指令，再行通过语音合成等技术，与人类展开对话。

根据美国投资机构MangroveCapitalPartners公布的《2019年语音技术报告》预测，到2025年，语音经济的规模将超过1万亿美元，多达移动应用于经济。报告表明，语音技术创业公司今年已融资7．86亿美元，相比之下多达2018年的5．81亿美元以及2017年的2．98亿美元。语音技术彻底转变了人和机器的关系，彻底改变了我们与软件交互的方式，也给下一代的数字世界建构极大价值。

应用于场景突显随着AI技术的发展，语音技术从算法到模型都有了质的进步，相继转入工业、家电、通信、车载导航系统、医疗、家庭服务、消费电子产品等各个领域中。从企业到用户，智能语音的场景于是以随着技术应用于而渐渐构建普遍化。最少见的则是我们和Siri的对话，在出有门前：“Siri，今天天气怎么样”；在驾车时，对着智能语音系统：“打开回家路线导航系统”；到家后，对着智能音箱：“小度，播出一个郭德纲的评书”，等等，智能语音早就带入在了我们的生活中。

而智能语音应用于最少的场景，智能客服。不仅需要让人力从艰巨的机械性问中完全众生出来，同时降低成本、提高效率，让客服变为更加有温度、为用户带给更高价值的个性化服务。现今，智能客服已大规模应用于在保险、物流、教育、慢歧义等多个行业之中，沦为一种发展趋势。

另外，通过语音辨识自动载入文字，机器自动翻译成外语，通过语音辨识辨别身份，通过机器对话展开口语考试，还有语音电商发售基于语音助手的购物服务等等。语音技术也在打破语言障碍。

目前谷歌的服务早已反对30种语言，甚至可以同时解读用户所说的多种语言。技术的发展，场景应用于普遍化，促成着整个行业从初期向成熟期较慢迈向。语音技术早已转入了一个产业愈演愈烈期。

智能语音技术之争随着语音交互能力比较成熟期，国内外科技公司也环绕着语音交互引发了大战，特别是在是手机。作为AI落地的关键入口，手机语音助手市场硝烟四起，技术发展也十分很快。

行业中语音技术主要有三类厂商获取。一类是谷歌、亚马逊、百度等互联网巨头，自研整套语音交互技术以及内容服务。

第二类是一些成熟期的语音技术厂商，比如像Nuance、科大讯飞、搜狗知音等。第三类则是环绕语音交互的创业公司，环绕自身核心技术不禁发力，这类公司有猎户星空、思必驰等，往往在某一横向领域如语音辨识、语义解读或者语音合成等方面，谋求在极大的市场下分一杯羹。语音经济未来趋势我们可以看见，语音经济的价值反映，科技公司的广大布局。

我们也可以显著感受到一些变化，语音入口的地位更进一步增强，语音助手更为智能化。而智能语音对人工智能实力和生态系统广度的高拒绝，必定在未来五年内愈演愈烈巨头间的竞争。各家抢走的仍然单单是硬件，背后还有用户数据挖掘，以及软件、技术、平台以及涉及服务等等。随着智能语音技术应用于不断深入，有数的商业所求模式对场景化明确提出了更高的拒绝。

面向物联网的智能语音产业链将产生新的商业模式，具体表现在智能家居、智能车载、可穿着设备等硬件之中。物联网时代的家居场景下，寻找适合的语音入口是挖出智能家居背后用户价值的关键。

硬件本身具备入口价值，智能音箱作为载体，可以掌控多达80％的智能家居设备，将沦为未来智能家庭的中枢或是输入装置，让智能电视、电灯、空调等连接起来，通过语音交互来构建对于其他智能家居产品的掌控，从而推展家庭IOT生态的创建。语音交互也给智能汽车发展加装了加速器，智能后视镜、HUD、车机、车载音箱以及中控系统，都争相重新加入语音交互系统。在产业愈演愈烈后，国内外科技巨头的目光将渐渐射击两翼市场，硬件的基础功能沦为免费标配，个性化的电子货币服务沦为盈利的关键点。

随着语音AI技术的成熟期，也将很大提高可穿着设备的交互体验，从而也将推展可穿着设备的发展。智能可穿着设备形式多样，手表、眼镜、纽扣、项链等都可以作为载体，可以让语音交互更为普及。

智能可穿着设备将不会从早期的差异化硬件盈利，过渡到后期的运维和个性化电子货币服务盈利的模式。可穿着设备不会搜集到用户的各类数据，基于用户不道德特征数据的挖出分析，获取精准营销服务、后末端电子货币服务和广告费用，将不会是未来盈利的最重要模式。AI公司的下一战目前，我国的智能语音市场的主要份额被科大讯飞、百度以及苹果拆分。

数据表明，目前为止，中国智能语音市场，科大讯飞市场占有率名列第一，市占率超过44％；其次为百度，市场占有率为28％；名列第三的是的苹果，市占率为7％。其后为Nuance以及小i机器人都正处于只剩3．0％的市场份额中。在国内众多AI科技企业如依图科技、极链科技等大批量蓬勃发展时，如何攻占滑行道、展开所求也沦为了这些公司必须细心思维的地方。

对于智能语音市场来说，在未来，不会对各大公司的场景化落地能力明确提出更高的拒绝，必须企业较慢掌控有所不同应用于场景下对智能语音的市场需求痛点，而这对绝大部分智能语音公司来说还有可玩性。

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